W. Edwards Deming byl americký statistik, profesor, autor, lektor a konzultant. Vytvořil nové metody kontroly kvality a vyvinul techniky vzorkování pro americké sčítání lidu. On byl pak se stal členem pětičlenné pohotovostní technické komise pracovat na kompilaci amerických válečných standardů. On je nejlépe známý pro jeho práci v Japonsku po druhé světové válce. Tam učil špičkové obchodní manažery o tom, jak zlepšit služby, kvalitu produktů, testování a prodej různými způsoby, včetně aplikace statistických metod. Jeho příspěvek k japonské ekonomice z něj udělal v Japonsku trochu hrdinu, a proto získal v roce 1960 japonský Řád posvátného pokladu, druhá třída. Kromě toho získal cenu National Medal of Technology a Distinguished Career in Science Award. z Národní akademie věd. Kolem doby jeho smrti založil W. Edwards Deming Institute ve Washingtonu, D.C., kde Demingova sbírka v Kongresové knihovně USA obsahuje rozsáhlý archiv audiokazet a videokazet. Mottem institutu je podporovat porozumění systému Deming System of Hluboké znalosti, aby se posílilo podnikání, úspěch a harmonie.
Dětství a raný život
William Edwards Deming se narodil 14. října 1900 v Sioux City v Iowě, Williamovi Albertovi a Plumě Irene Edwardsové. Jeho otec byl pojišťovací agent a právník a jeho matka byla učitelkou klavíru.
Jeho rodiče byli celkem dobře číst, jeho otec studoval matematiku a právo a jeho matka byla učená muzikantka ze San Francisca, a proto vždy kladli důraz na Demingovo vzdělání.
Deming zahájil vzdělání na University of Wyoming v roce 1917, poté se zapsal na University of Colorado a poté na Yale University, kde dokončil studium na Ph.D. v matematické fyzice.
Kariéra
Deming editoval sérii přednášek, které předal Walter A. Shewhart z Bell Telephone Laboratories, na USDA, „Statistická metoda z pohledu kontroly kvality“, do knihy vydané v roce 1939.
V následujícím roce vyvinul techniky vzorkování, které byly poprvé použity během amerického sčítání lidu v roce 1940, a formuloval algoritmus Deming-Stephan pro iterativní poměrné přizpůsobení procesu.
Byl jmenován členem pětičlenného pohotovostního technického výboru, který pracoval na kompilaci amerických válečných standardů a učil technikům statistického řízení procesů pracovníkům zapojeným do válečné výroby.
V roce 1946 se Deming stal profesorem statistiky na postgraduální škole obchodní administrativy na New York University. V následujícím roce se věnoval včasnému plánování japonského sčítání lidu v roce 1951.
Stal se součástí Japonské unie vědců a inženýrů (JUSE) a od roku 1950 začal trénovat stovky inženýrů, manažerů a vědců v oblasti statistického řízení procesů (SPC) a konceptů kvality.
Japonský premiér (Nobusuke Kishi) udělil v roce 1960 druhé třídě Demingovi Japonský řád posvátného pokladu. Citace na medaili uznává Demingovy příspěvky k průmyslovému oživení Japonska a jeho globálním úspěchům.
Poté, co se vrátil do Ameriky, řídil Deming svou vlastní poradenskou činnost z Washingtonu D.C. a v roce 1980 byl uveden v dokumentárním filmu NBC „Pokud Japonsko dokáže… Proč nemůžeme?“. To neustále zvyšovalo poptávku po jeho odborných znalostech.
V roce 1981 byl najat nově jmenovaným manažerem divize kvality společnosti Ford Motor Company Johnem. A. Manoogian, aby Fordu pomohl zvýšit prodej. S pomocí poznatků Deminga se Ford stal v roce 1986 nejziskovější americkou automobilovou společností.
Demingova kniha „Kvalita, produktivita a konkurenční postavení“ byla vydána MIT Center for Advanced Engineering v roce 1982 a později byla přejmenována na „Out of the Crisis“.
V roce 1982 založil Deming spolu s Paulem Hertzem a Howardem Gitlowem z University of Miami Graduate School of Business v Coral Gables W. Edwards Deming Institute pro zlepšení produktivity a kvality.
V roce 1988 nastoupil na Graduate School of Business na Columbia University a založil Demontační centrum W. Edwardsa pro kvalitu, produktivitu a konkurenceschopnost na Columbia Business School.
V roce 1993 Deming vydal svou poslední knihu „Nová ekonomika pro průmysl, vládu a vzdělávání“, která zahrnovala „Systém hlubokých znalostí“ a „14 bodů za řízení“.
Hlavní díla
Jeho práce v Japonsku je považována za nejdůležitější přínos jeho života. Naučil top business manažery, jak různými způsoby zlepšovat služby, kvalitu produktů, testování a prodej, včetně aplikace statistických metod.
Jeho příspěvek k japonské ekonomice z něj udělal trochu hrdinu v Japonsku a v roce 1960 mu byl udělen titul Deming Japan's Order of Sacred Treasure.
Ocenění a úspěchy
Deming získal ocenění jako: Japonský řád Nejsvětějšího pokladu, Druhá třída, Národní medaile za technologii, Cenu Významné kariéry ve vědě od Národní akademie věd
Osobní život a odkaz
Deming se oženil s Agnes Bell v roce 1922. Přijali společně dceru jménem Dorothy, ale o několik let později Bell zemřel.
V roce 1932 se oženil s Lolou Elizabeth Shupeovou, učitelkou matematiky a spoluautorem jeho několika prací, a manželé měli spolu dvě děti: Dianu a Lindu.
Deming zemřel ve spánku ve věku 93 let ve svém domovském domě ve Washingtonu 20. prosince 1993 v důsledku přirozených příčin.
Drobnosti
Deming nějakou dobu studoval u sira Ronalda Aylmera Fishera a Jerzyho Neymana na University College v Londýně v Anglii.
Na začátku své kariéry Deming vyučoval na různých univerzitách a pracoval pro Ministerstvo zemědělství Spojených států.
Marshall Industries CEO Robert Rodin trénoval s 90 letým Demingem a jeho kolegou Nida Backaitis. Pozoruhodná konverze a růst Marshall Industries ze 400 milionů na 1,8 miliardy dolarů z prodeje, díky Demingovým poznatkům, byla zaznamenána v Demingově poslední knize „Nová ekonomika“, Harvardská případová studie a Rodinova kniha „Free Perfect and Now“.
Pojem „plán-kontrola-akt“ je pojmenován po něm.
Rychlá fakta
Narozeniny 14. října 1900
Národnost Američan
Zemřel ve věku: 93 let
Sun Sign: Váhy
Také známý jako: W. Edwards Deming
Narodil se v: Sioux City
Slavný jako Statistik, elektrotechnik
Rodina: Manžel / manželka -: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe otec: William Albert Demin matka: Pluma Irene Edwards sourozenci: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming děti: Diana, Dorothy, Linda Úmrtí: 20. prosince 1993 místo úmrtí : Washington, DCUS Stát: Iowa Další fakta vzdělávání: Yale University, University of Wyoming, University of Colorado v cenách Boulder: Shewhart Medal Wilks Memorial Award
